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| 服 务 程 序 |
保险经纪业务的流程一般可分为接受委托、风险评估、保险安排和客户服务四个阶段：
（1） 接受委托：客户把本企业的风险管理或保险安排工作委托给保险经纪公司；
（2） 风险评估：在取得客户委托后，保险经纪公司对风险标的进行研究，并进行现场查勘来识别和分析风险，做出风险评估报告，制定风险转移和自留的方案；
（3） 保险安排：根据风险评估报告，提出投保建议并向多家保险公司询价，综合分析各家报价和责任范围，提出购买建议，经客户确认后，购买保险；
（4） 客户服务：保险安排以后，经纪人负责客户的防灾防损检查，进行相关知识和技能的培训，一旦发生损失，就保险责任范围内的损失协助客户向保险公司索赔。
综上所述，保险经纪人的服务工作贯穿了风险管理的全过程，而不仅仅是购买保险。 |
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| 收 费 方 式 |
保险经纪人如何收费？
保险经纪人的收费分三种情况：一种是以促成保险合同为主要目的，包括风险评估、保险安排和协助索赔在内的全套的保险中介服务，在保险合同达成后，经纪人向保险公司收取佣金。二是单纯以风险评估、风险管理技术咨询为目的的技术咨询服务，经纪人向委托人收取咨询服务费；三是单纯以代理索赔为目的的服务，经纪人将向被保险人收取一定的服务费。
以上收费均按国家有关部门制定的标准执行。 |
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